株式会社プラグは、1982年創業の歴史ある調査会社で
個人情報は厳正に管理されます。
【重要】緊急メンテンナンスを実施しました
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いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
運営事務局です。
PHP脆弱性による対応のため、
システムのセキュリティ強化および安全性を確保する目的とした緊急メンテナンスを下記日時にて実施いたしました。
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■メンテナンス実施日時
2026年10月21日(水) 22:00ごろ ~ 2026年10月22日(木) 2:30ごろ
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現在サービスを再会しておりますことをお知らせいたします。
ご利用の皆様には、ご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
【重要】ログインおよび問い合わせフォーム障害の復旧とお詫び
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いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
運営事務局です。
10月17日(土)頃より、弊社サイトにおいてログイン時にエラーが発生し、ログインができない事象が発生しておりました。
また同期間中、お問い合わせフォームについても正常にご利用いただけない状況となっておりました。
ご利用の皆様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の障害につきましては、サーバーに高い負荷がかかったことによるシステムエラーが原因と考えられます。
現在は、ログインが可能となり問い合わせフォームにつきましても復旧しております。
ログインができなかったお客様におかれましては、
お手数をおかけいたしますが、改めてログインをお試しいただけますと幸いです。
なおパスワード変更をされておりましたら、変更後のパスワードにてログインをお試しください。
今後も安定したサービスの提供に努めてまいります。
この度はご不便とご心配をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます
【一時停止】Gポイントへの交換について
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各位
平素より「CAPAT」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ポイント交換先の一つである「Gポイント」において不正アクセスが発生し、現在、一部サービスが停止しております。
これに伴い、CAPATから「Gポイント」へのポイント交換についても、当面の間、交換申請を停止させていただきます。
すでに「Gポイント」への交換申請をいただいているお客様につきましては、交換申請分のポイントを10月13日以降に順次CAPATへお戻しいたします。
ポイントが戻るまでにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
なお「Gポイント」へのポイント交換の再開時期につきましては、現時点では未定となっております。
再開時期が決まりましたら改めてお知らせいたします。
ポイント交換をご希望のお客様におかれましては、恐れ入りますが、その他の交換先のご利用をご検討いただけますと幸いです。
なおGポイント不正アクセスに関するお問い合わせにつきましては、以下GポイントサイトURLよりお問い合わせください。
https://img.gpoint.co.jp/20260930/
ご利用の皆様には、ご不便・ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
アンケート配信について
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いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
運営事務局です。
現在PHP脆弱性による対応で、各企業が緊急メンテナンスを行っております。
そのためアンケート配信につきましても配信が少なくなる影響が考えられます。
各企業が対応が完了しだい、各アンケートの配信も再開される見込みでございます。
ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございません。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
皆さまにご回答いただきました内容は全て数値化し、ご依頼いただきました企業様の商品開発や広告の効果測定などに利用されています。回答の内容などで間違いや不正な回答をした場合、正式なデータとして採用できない場合がございます。このような事が複数回確認した場合は、アンケートの配信を停止する場合もございますので、ご回答の際は設問文をよくお読みいただき、焦らずゆっくりご回答ください。
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